Durante sus procesos de reclutamiento, Amazon prioriza la compatibilidad del candidato con los valores de su cultura empresarial, y sus 14 principios de liderazgo.
Al entrevistarte para un puesto gerencial, puedes estar seguro de que lo priorizan aún más. Por lo tanto, evaluarán cuidadosamente si tus características y experiencia se alinean con estos principios tan atesorados, y sin embargo poco convencionales.
Pero las entrevistas no son el único obstáculo que debes sortear en el proceso de contratación. Para la mayor parte de los puestos gerenciales, como Gerente de Área o Gerente de Operaciones, los candidatos son invitados a tomar una prueba de aptitud en línea, que constituye un filtro inicial para la gran masa de candidatos.
Esta evaluación online consiste en la Evaluación Virtual de Reclutamiento Amazon (Amazon’s Virtual Job Tryout) y la Evaluación de Carácter Laboral Amazon (Amazon Work Style Assessment). Superar estas etapas es indispensable para avanzar a la próxima: las entrevistas telefónicas o por videollamada y en persona.
A continuación, brindamos más información sobre cada una de las etapas en el proceso de selección:
En este test, obtendrás una muestra del tipo de situaciones que los gerentes de Amazon deben solucionar en el día a día, y los reclutadores de la empresa podrán valorar cómo manejas este tipo de escenarios.
Se disponen de alrededor de 45 minutos para terminar la prueba, y se requiere el uso de una calculadora, un lápiz o bolígrafo y papel.
La Evaluación Virtual de Reclutamiento Amazon consiste en 5 secciones:
A continuación, ejemplificamos con una pregunta que muy probablemente encuentres en esta sección:
Una de mis principales fortalezas es mi habilidad para motivar e inspirar a otros:
A. Muy de acuerdo
B. De acuerdo
C. De acuerdo en cierta medida
D. En desacuerdo en cierta medida
E. En desacuerdo
F. Muy en desacuerdo
Al responder estas preguntas, debes tener en mente los 14 principios de liderazgo de Amazon.
Como es de esperar, Amazon espera que sus gerentes siempre motiven, desarrollen e inspiren a sus empleados, por lo que las mejores respuestas en este caso son A o B.
Ten en cuenta que esta pregunta es un ejemplo sencillo, con el objetivo de ilustrar como se reflejan los principios de Amazon en las preguntas. Sin embargo, encontrarás también frases mucho más indirectas para evaluar las mismas cualidades, donde no está clara la relación con el puesto, por ejemplo: ¨suelo hacer críticas constructivas a otros, que son recibidas de buena forma¨, o ¨soy un buen apoyo para mis amigos cuando están tristes¨.
Amazon busca candidatos que piensen y actúen rápido, completando cualquier tarea de forma precisa y veloz. Por lo tanto, al tomar este test en línea, no te tomes tu tiempo e intenta trabajar lo más rápido posible (sin perder precisión, por supuesto).
La mejor manera de llegar listo a este momento crucial es practicar con preguntas que se asimilan a las que encontrarás en la prueba real. Saber de antemano cómo abordar las preguntas más extrañas y poco convencionales te otorgará una gran ventaja y te ayudará a colocarte al frente de la lista de candidatos.
El PrepPack™ que encontrarás en esta página incluye todo lo que necesitas para superar todas las evaluaciones del proceso, desde ejercicios de práctica para las pruebas hasta consejos y sugerencias de expertos para las entrevistas (incluyendo entrevistas por teléfono o video y entrevistas presenciales).
Esta prueba es una suerte de test de personalidad. Es utilizada por Amazon para evaluar en los candidatos las características esenciales para tener éxito dentro de su cultura empresarial única. Consiste en 38 preguntas y no tiene límite de tiempo, pero toma en promedio unos 15 minutos.
Muchas veces, es necesario optar entre varias características positivas, por lo que responder resulta muy confuso, y puede que la característica que elijas no se adapte al tipo de personalidad deseada por Amazon. Por ejemplo:
Entre estas cuatro afirmaciones, elija la que más lo describe a usted, y la que menos lo describa:
Dado que Amazon le asigna gran importancia a este test de personalidad, es esencial aprender de antemano que significan las preguntas y qué respuestas son buscadas. Utilizar el sentido común no siempre resultará efectivo, ya que, como se puede ver en el ejemplo de arriba, no siempre está claro cuál es la respuesta que reflejará los valores y la cultura de Amazon.
En JobTestPrep, encontrarás un paquete de práctica creado por psicólogos ocupacionales, que te preparará para cualquier pregunta que enfrentes en tu prueba. Sabrás de qué manera responder cada pregunta incrementando sustancialmente tus posibilidades de éxito.
Una vez que pases la Evaluación Virtual y la Evaluación de Carácter Laboral de Amazon, te ganarás un lugar en la etapa final: las entrevistas. Normalmente, esta etapa tiene dos partes:
Para persuadir a tus entrevistadores de que eres la persona adecuada para el trabajo, debes demostrar un alto nivel de familiaridad con estos 14 principios. Además, deberías tener ejemplos pensados de cómo los aplicaste en situaciones laborales.
Es importante llegar preparado, porque el entrevistador de Amazon Bar Raiser profundizará en tus respuestas y examinará cada detalle que proporciones.
Por tanto, para ser seleccionado en este competitivo proceso, debes mantenerte alerta, confiado, y prepararte para todo tipo de preguntas poco ortodoxas, que a veces resultan desestabilizadoras. La mejor manera de lograr esto, es llegar entrenado.
En nuestro PrepPack™ encontrarás una preparación profesional de entrevistas, desarrollada por psicólogos. En poco tiempo, podrás estar preparado para casi cualquier pregunta que te puedan hacer, incrementando sustancialmente tus probabilidades de éxito.
Los entrevistadores de Amazon basan sus preguntas en estos 14 principios de liderazgo. Asegúrate de conocerlos bien y aprende a implementarlos en ejemplos de situaciones laborales en puestos anteriores. En nuestro PrepPack™ los encontrarás explicados con gran detalle.