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¿Qué está incluido?

  • Práctica de ejercicio en grupo
  • Practica el ejercicio de rol
  • Preparación de la entrevista
  • Guía de estudio de dinámica de grupos.
  • Garantía de devolución de dinero - ver términos y condiciones 
  • Todos los materiales de práctica están actualizados en Inglés 


Acerca de

En términos generales, se utiliza la dinámicas de grupo  para evaluar su "ajuste" al trabajo en cuestión, simulando situaciones de la vida real, en las que los evaluadores del centro de evaluación o los actores contratados participan en la simulación. Hay muchos tipos diferentes de ejercicios de juego de roles y están diseñados para trabajos específicos.

Se pueden usar en un entorno de grupo, una presentación o en el uso más común cuando se solicita a un candidato que asuma un rol específico. Al ponerse en el lugar de esa persona, al convertirse en ese empleado, le mostrará a los asesores cómo reaccionará ante diferentes situaciones y cómo puede realizar diferentes tareas.


Juego de rol ejecutivo

Estos ejercicios de juego de roles están orientados al más alto nivel de los gerentes. Por ejemplo, se le pedirá que tome la posición de un gerente de ventas nacional que trabaja para una gran compañía de viajes. Debe reunirse con uno de sus gerentes regionales, alguien que realmente será un asesor, que esté teniendo dificultades con parte del personal bajo su dirección.

Debe demostrar que puede dar consejos sobre cómo moldear al equipo para que se desarrolle a un nivel superior. Este juego de roles simula una reunión en la que usted, como gerente superior, tiene que entrenar y persuadir a un gerente subordinado para que logre lo mejor que pueda. Si bien se le da un resumen al que deberá referirse, ya que contiene datos y cifras valiosos que deberá presentar, la parte principal del ejercicio es mostrar cómo se relaciona interpersonalmente con el asesor. 


Juego de rol de tripulación de cabina

Los escenarios de juego de roles de la tripulación de cabina son bastante variados, ya que reflejan el trabajo particular en cuestión. A las personas en este trabajo a menudo se les hacen algunas preguntas muy variadas y, como tal, los ejercicios de juego de roles también son diversos. Por ejemplo, se le puede dar el escenario en el que está trabajando en un restaurante y derrama salsa sobre un cliente, ¿qué hace? Otro ejemplo es que usted está trabajando en un hotel y los huéspedes han llegado pero su habitación aún no está lista.

¿Cómo hacer frente a esta situación? Hay una diferencia en este juego de roles que en otros en el hecho de que para estos juegos de roles no se le da una gran cantidad de información para usar en su discusión, tiene que confiar en su propia habilidad y conocimiento de cómo lidiar con una ira cliente. 


Juego de roles policial

Un ejemplo de este rol es el siguiente: un dueño de una tienda fue sorprendido distribuyendo folletos sin permiso para hacerlo y se quejó con usted. Usted desempeñará el papel de un oficial de policía a cargo del equipo de seguridad que ha impedido que el propietario de la tienda lo haga. Está muy molesto quejándose de que ha estado administrando esta tienda durante años sin ningún problema y ahora los agentes de seguridad le están haciendo pasar un mal rato. Debe explicarle que, efectivamente, es contra la ley distribuir este material en este momento y lugar.

Esto debe hacerse de manera sensible y tranquila, manteniendo la confianza de los dueños de las tiendas y al mismo tiempo no cediendo a sus demandas. Obtenga más información sobre el centro de evaluación de la policía. 


Preparación de juegos de rol 

Hemos visto que hay varios ejercicios diferentes de juego de roles en el centro de evaluación y cada uno se adapta a la posición que está solicitando. El objetivo de estos ejercicios de juego de roles es ver cómo se desempeña en el rol que ha solicitado, con especial énfasis en su comportamiento durante todo el ejercicio. Cada empresa tiene valores diferentes y estos son a menudo el punto de referencia por el que se le juzga. Para tener un buen desempeño en un ejercicio de juego de roles en un centro de evaluación, debe incorporar estos valores en su desempeño. Prepárese con nuestro juego de roles y paquete de ejercicios en grupo para tener la mejor oportunidad de éxito. Esperamos poder ayudarle a superar a la competencia. 

 

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