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Preguntas de entrevista

A continuación se enumeran las preguntas típicas de la entrevista que los candidatos a puestos gerenciales pueden encontrar. JobTestPrep también ha proporcionado una respuesta ideal para cada pregunta, acercándole un paso más a una entrevista exitosa. Comience a prepararse hoy. 


Dé un ejemplo de una decisión importante que tomó en su último trabajo.

 Respuesta: Recientemente, tuve que tomar una decisión que involucraba la promoción de un trabajador a un nivel gerencial. Uno de los candidatos para el trabajo estaba cerca de mí, pero, a pesar de la cercanía, decidí elegir a otra persona. Esta fue una decisión importante que fortaleció el departamento. 

 


¿Cómo evaluarías su habilidad para iniciar cambios?

 

Respuesta: Cuando sé que los cambios que traerán eficiencia y progreso, lo hago con entusiasmo y determinación. Sin embargo, cuando no es seguro que el cambio produzca mejoras, realmente creo que se puede reconsiderar y volver a evaluar. 

 


Da un ejemplo de un cambio positivo que hayas iniciado.

 

Respuesta: Lideré un cambio en el que numerosos (o un número específico, esto cuantifica su trabajo) trabajadores se sometieron a una nueva capacitación laboral para trabajar en un departamento diferente. Aunque el cambio requería trasladar a los trabajadores de un lugar a otro y el despido de algunos trabajadores, en última instancia, el cambio produjo una productividad y un éxito eficientes. Comentario: Las respuestas que demuestran su habilidad para cambiar despiertan respeto.

Por lo tanto, asegúrese de preparar un ejemplo de un cambio significativo que haya dado resultados positivos. 

 


¿Cómo evalúa su capacidad de toma de decisiones?

Respuesta: Tomar decisiones requiere de mareo. Por lo tanto, cuando no estoy 100% seguro, no tomo decisiones apresuradas; En su lugar, reúno más datos. Cuando me siento confiado de que la decisión es correcta, actúo con decisión y avanzo sin dudar. 


¿Cómo te ve la gente como gerente?

¿Cómo te ve la gente como gerente? Respuesta: Soy considerado como un gerente que dirige y tiene autoridad, pero escucha otras opiniones con una mentalidad abierta, y  cómo tomar decisiones cuando es necesario. Comentario: un buen candidato cree en  mismo y no es demasiado modesto 

 


Describa un éxito que ha tenido como gerente 

Respuesta: Establecí el objetivo de aumentar los ingresos anuales en un 15%, y pudimos alcanzar este objetivo a tiempo. 


Describe un fallo tuyo como gerente.

Respuesta: Cuando asumí por primera vez la posición gerencial en la que trabajé hace cuatro años, despedí a una trabajadora por un pequeño error que ella cometió. Este fue un error personal, pero fue un error de gestión del que aprendí. Comentario: No evite responder a la pregunta diciendo: 'No recuerdo haber cometido un error'. Hable acerca de una falla suya, pero demuestre que ha aprendido de ella. 

 


Dé un ejemplo de un conflicto que tuvo con un superior y cómo respondió

Respuesta: Recientemente, mi superior me dijo que ofreciera a los clientes un descuento por encima del habitual. Mi opinión fue que dichos descuentos podrían afectar la capacidad de la compañía para ofrecer un precio constante por nuestro servicio. Expliqué mis reservas y aclaré por qué, en mi opinión, fue un error, pero cuando él mantuvo su decisión, cumplí con sus instrucciones. Comentario: El enfoque del candidato muestra la actitud correcta hacia el proyecto y su superior. 


Dé un ejemplo de un conflicto que tuvo con un cliente y cómo respondió.

Respuesta: Recientemente, encontré un desacuerdo entre un cliente y yo con respecto a las tarifas. El cliente estaba molesto y afirmó que pagaba tarifas excesivamente altas, y amenazó con abandonar la empresa. Le expliqué educadamente que las tarifas que cobramos son un conjunto, pero que le preguntaría si podríamos darle mejores tarifas. Hice un esfuerzo decidido por mantener el respeto tanto para él como para la compañía que represento. Comentario: La respuesta, 'No recuerdo haber tenido un desacuerdo con un cliente', no funcionará aquí


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